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Modalités de livraison

Délais

Sauf indication contraire lors de la commande, les commandes sont traitées et expédiées dans les 48h ouvrées suivant la réception du paiement (pas d'expéditions les samedis, dimanches et jours fériés).

Le délai de livraison dépend du transporteur choisi (Colissimo, Lettre Suivie...) et de la destination. (cf. tableau ci-dessous)

Tarifs

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du contenu de votre panier et de l'adresse de livraison. Ils dépendent du mode de livraison choisi (Lettre Suivie, Colissimo...), du poids et de l'encombrement du colis.

Franco de port :

Nous offrons les frais de port aux commandes dont le montant total des produits est supérieur ou égal à :

  • 75€ pour une livraison en France Métropolitaine, 
  • 90€ pour une livraison en Belgique.

La gratuité s'applique sur les transporteurs Lettre Suivie et Mondial Relay uniquement. Un tarif réduit est proposé sur les offres Colissimo.

TransporteurDestination(s)Conditions

Tarifs

(applicables en 2022)

Délai de livraison indicatif
 Lettre SuivieFrance Métropolitaine

colis inférieur à 3 cm d'épaisseur,

Sans signature,

Suivi du colis

entre 3,70€ et 7€3 à 5 jours après l'expédition
Colissimo à Domicile*

France Métropolitaine

Sans signature,

Suivi du colis

à partir de 8,50€dans les 48 heures après l'expédition

DOM-TOM

Sans signature,

Suivi du colis

à partir de 14,50€ HT

6 à 8 jours après l'expédition

(variable en fonction du temps de traitement par les Douanes)

Colissimo Pick Up**

France Métropolitaine

Sans signature,

Suivi du colis,

Livraison en point de retrait (station Pick Up ou commerçant), à choisir parmi la liste proposée lors du processus de validation de commande.

à partir de 7,60€

dans les 48 heures après expédition

(retrait possible aux horaires d'ouverture du commerçant choisi)

Colissimo International

Pays hors France (métropolitaine et DOM-TOM)

Suivi jusqu'à la sortie du territoire français,

Conditions variables en fonction du Pays de destination (cf.  indications de La Poste)

à partir de 11,50€ pour la Belgique,

à partir de 10,90€ HT pour la Suisse,

à partir de 28€ HT pour l'Amérique du Nord

5 à 9 jours après l'expédition

(variable en fonction du temps de traitement par les Douanes)

Mondial RelayFrance métropolitaine, Belgique

Suivi du colis,

Livraison en point relais du réseau Mondial Relay, à choisir parmi la liste proposée lors du processus de validation de commande.

à partir de 5,30€ pour la France

à partir de 5,70€ pour la Belgique

entre 4 et 7 jours après l'expédition

(retrait possible aux horaires d'ouverture du point relais choisi dans un délai de 8 jours maximum)

Retrait à la boutique

Notre boutique de Fleury-les-aubrais

Retrait en "Click and collect"

Offert

48 heures ouvrées après la commande

*Colissimo Domicile– sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres.
Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr

**Colissimo Point Retrait

Avec Colissimo Point Retrait  vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis

– A La Poste , vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer  (sans passage préalable de votre facteur à domicile) parmi les 8 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr                         

– en relais Pickup , vous pouvez choisir l’un des 15 000 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr                         

– en consigne Pickup vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables . Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr

***Mondial Relay

4 700 Points Relais® en France Métropolitaine et 36 000 à l'international, optez pour la liberté de choisir l’endroit et le moment qui vous conviennent le mieux pour retirer votre commande !

  • Suivez votre colis en temps réel sur le site www.mondialrelay.fr.
  • Une notification (e-mail, sms ou message vocal) vous est envoyée dès l’arrivée de votre colis.
  • Munissez-vous d’une pièce d’identité, impératif pour le retrait de votre colis. 2 pièces d’identité pour le retrait du colis parun Tiers.
  • Les colis sont conservés 14 jours dans le Point Relais ®